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FAQ

FAQ

Warum ist es so billig?
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung in der Modebranche arbeiten unsere weltweiten Kontakte den ganzen Tag für uns! Wir glauben, dass sich die Modetrends von Frauen so schnell ändern, dass unsere Kunden das Recht haben sollten, die Garderobe zu füllen, ohne Geld auszugeben!

Sollte ich mir Sorgen um die Qualität des Artikels machen?
Überhaupt nicht. Wenn Sie zu einem lokalen Modegeschäft gehen, werden Sie feststellen, dass die dort verkauften Produkte dreimal teurer sind als unsere Produkte. Die Lokalisierung des Modegeschäfts ist einer der größten Faktoren für die steigenden Industriepreise. Wir bieten Ihnen eine hochwertige Modekollektion für nur £ 5.00 und Sie werden keinen besseren Preis finden.

Wenn sie mir nicht passen, kann ich es zurückgeben?
Natürlich kannst du. Wir erlauben Ihnen, Artikel zu wählen, die Sie nicht behalten möchten und in diesem Fall eine 100% ige Rückerstattung zu garantieren.

Kann ich nach der Bezahlung meine Rechnungs- oder Versandinformationen ändern?
Sie sollten Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse nach der Bestellung nicht ändern. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich während der Bestellabwicklung an unsere Kundendienstabteilung, um Ihre Anfrage anzuzeigen. Wenn das Paket nicht gesendet wurde, können wir an die neue Adresse versenden. Wenn das Paket jedoch bereits versendet wurde, kann das Paket die Versandinformationen während des Transports nicht ändern.

Woher weiß ich, ob meine Zahlung eingegangen ist?
Sobald wir die Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail, um Sie über die Bestellung zu informieren. Sie können Ihren Bestellstatus jederzeit überprüfen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Wenn wir eine Zahlung erhalten, zeigt der Bestellstatus "Verarbeitung" an.

Wie ändere ich meine Versandart?
Die Versandart sollte nicht nach der Bestellung geändert werden. Sie können sich jedoch weiterhin an unseren Kundendienst wenden. Bitte tun Sie dies so schnell wie möglich während der Bestellabwicklungsphase. Wenn Sie für Unstimmigkeiten bei den Versandkosten verantwortlich sind, können wir die Versandart aktualisieren.

Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Wenn Sie nach der Bestellung Ihre Lieferadresse ändern möchten, wenden Sie sich bitte so früh wie möglich während der Bestellabwicklung an unsere Kundendienstabteilung, um Ihre Anfrage zu bestätigen. Wenn das Paket nicht gesendet wurde, können wir an die neue Adresse versenden. Wenn das Paket jedoch bereits versendet wurde, kann das Paket die Versandinformationen während des Transports nicht ändern.

Wann erhalte ich meinen Artikel, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
 Die Dauer hängt von der Versandart und dem Zielland ab. Lieferzeiten variieren je nach Transportart. Wenn das Paket aufgrund von Krieg, Überschwemmungen, Taifunen, Stürmen, Erdbeben, schlechten Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen oder vermeidbaren Situationen nicht rechtzeitig geliefert werden kann, verzögert sich die Lieferung. Wenn diese Verzögerung auftritt, werden wir das Problem beheben, bevor das Problem gelöst wird.

Versenden Sie in mein Land, wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern weltweit. Die genauen Versandkosten variieren je nach Gewicht und Zielland. Wir werden unseren Kunden immer das am besten geeignete Versandgewicht anbieten, damit Sie Geld sparen können. Unser Ziel ist immer, Artikel schnell und sicher an unsere Kunden zu liefern.

Beinhaltet der Produktpreis den Versand?
Die Produktpreise beinhalten den Versand. Wir sind versandkostenfrei für alle Bestellungen.

Woher weiß ich, ob mein Artikel versandt wurde?
Wenn Ihr Artikel versandt wird, senden wir eine Benachrichtigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Tracking-Nummern werden normalerweise innerhalb weniger Tage nach dem Senden bereitgestellt. Wir aktualisieren die Tracking-Informationen Ihres Kontos.

Wie verfolge ich Bestellungen?
Sobald wir Ihnen die Tracking-Nummer mitgeteilt haben, können Sie den Lieferstatus des Artikels online überprüfen, indem Sie die Website des entsprechenden Versandunternehmens besuchen.

Warum ist meine Tracking-Nummer ungültig?
Tracking-Informationen erscheinen normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen nach dem Versand. Wenn Sie nach dieser Zeit nicht nach Verfolgungsnummern suchen können, gibt es mehrere mögliche Gründe. Das Versandunternehmen hat die Versandinformationen auf der Website nicht mit dem neuesten Status aktualisiert, der Tracking-Code des Pakets ist falsch, die Informationen sind bereits lange vor der Auslieferung des Pakets abgelaufen, einige Versandunternehmen löschen den Tracking-Code-Verlauf.